L’abonnement Prime Video permet d’accéder à un large catalogue de films, séries et créations originales. Pourtant, il arrive qu’on veuille s’en désabonner, que ce soit pour réduire ses dépenses ou simplement faire une pause. Heureusement, résilier Prime Video est une démarche rapide et réversible.
Dans cet article, découvrez comment annuler votre abonnement Prime Video en quelques étapes, que vous soyez abonné via Amazon, un appareil mobile ou un fournisseur tiers.
Comment résilier Prime Video depuis Amazon ?
Vous pouvez résilier votre abonnement Prime Video directement depuis votre compte Amazon.fr. La procédure est simple et rapide. Elle fonctionne que vous soyez abonné uniquement à Prime Video ou à l’offre complète Amazon Prime.
Étapes à suivre
- Connectez-vous à votre compte Amazon depuis un navigateur.
- Cliquez sur Compte et listes, puis sur Abonnement Amazon Prime.
- Sélectionnez Gérer l’abonnement, puis Mettre fin à l’adhésion.
- Suivez les étapes affichées à l’écran pour confirmer la résiliation.
Pendant la procédure, Amazon vous proposera parfois de rester abonné en échange d’un tarif réduit ou d’un mois gratuit. Vous pouvez ignorer ces offres et poursuivre la résiliation.
Une fois la demande validée, votre accès à Prime Video reste actif jusqu’à la date de renouvellement. Vous ne serez plus facturé ensuite. Si vous ne trouvez pas l’option “Mettre fin à l’adhésion”, vérifiez si l’abonnement a été pris via un fournisseur externe (Apple, Google ou un opérateur). Dans ce cas, la résiliation se fait depuis cette plateforme.
En quelques clics, vous pouvez donc annuler Prime Video sans frais, sans justification et à tout moment.
Comment annuler un abonnement Prime Video sur mobile ?
Vous pouvez résilier Prime Video depuis votre smartphone, que vous utilisiez Android ou iPhone. La démarche reste simple, mais elle dépend de la plateforme où vous avez activé votre abonnement.
Sur Android
- Ouvrez l’application Prime Video ou connectez-vous sur Amazon.fr depuis votre navigateur.
- Allez dans Mon compte, puis sélectionnez Abonnement Prime.
- Appuyez sur Gérer l’abonnement, puis sur Mettre fin à l’adhésion.
- Validez votre choix pour terminer la résiliation.
Si vous avez souscrit via Google Play, gérez tout depuis le Play Store :
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
- Choisissez Prime Video et touchez Annuler l’abonnement.
Sur iPhone ou iPad
- Ouvrez les Réglages de votre appareil.
- Appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez Prime Video dans la liste.
- Touchez Annuler l’abonnement pour confirmer.
Après cette étape, vous gardez l’accès à Prime Video jusqu’à la fin de la période payée. Vous pouvez reprendre votre abonnement à tout moment depuis la même interface.
Que se passe-t-il après la résiliation ?
Une fois votre abonnement Prime Video annulé, vous gardez l’accès au service jusqu’à la fin de la période déjà payée. Par exemple, si vous résiliez le 10 mars et que votre renouvellement est prévu le 25 mars, vous pouvez continuer à regarder vos films et séries jusqu’à cette date.
Votre compte Amazon reste actif. Vous pouvez toujours l’utiliser pour vos achats ou vos autres services. En revanche, les avantages liés à Prime Video disparaissent à la date de fin : plus de streaming, plus de téléchargements et plus d’accès aux contenus exclusifs.
Si vous décidez de revenir plus tard, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment. Il suffit de vous reconnecter à votre compte Amazon et de sélectionner Reprendre l’abonnement Prime Video. Toutes vos données, listes et préférences restent enregistrées.
En résumé, la résiliation ne supprime pas votre compte, seulement l’accès au catalogue vidéo. Vous restez libre de reprendre ou arrêter Prime Video selon vos besoins, sans engagement ni pénalité.