Que vient-il de se passer ? Le rapport sur les résultats du quatrième trimestre de Meta a apporté une statistique malvenue pour l’entreprise. Pour la première fois depuis sa création il y a 17 ans, le nombre d’utilisateurs quotidiens de Facebook dans le monde a diminué. La nouvelle a fait chuter les actions de l’entreprise de 24 % dans les échanges prolongés, réduisant la valeur marchande de Meta d’environ 200 milliards de dollars.
Le rapport sur les résultats de Facebook montre que le nombre d’utilisateurs quotidiens est passé de 1,93 milliard à 1,929 milliard au quatrième trimestre, la plateforme continuant d’être considérée comme le site de médias sociaux des « personnes âgées » face à des entreprises telles que TikTok.
Les utilisateurs adolescents et jeunes adultes de Facebook passent moins de temps sur le réseau social, et les gens le rejoignent à un âge plus avancé : vers 24 ou 25 ans. En octobre, le PDG Mark Zuckerberg a déclaré que Facebook était en train de se « réoutiller » pour « faire du service aux jeunes adultes son étoile du nord », en mettant l’accent sur les vidéos de type TikTok.
« Ce qui est unique, c’est que TikTok est déjà un concurrent très important et qu’il continue à se développer à un rythme assez rapide à partir d’une base très large », a déclaré Mark Zuckerberg lors d’une conférence téléphonique sur les résultats. Il a ajouté : « Je pense que l’engagement global va augmenter […] et c’est pourquoi nous sommes optimistes pour l’avenir. Mais il y a beaucoup de travail à faire ici ».
La croissance des bénéfices et des revenus de Meta a également été plus faible que prévu en raison de l’inflation et de la politique de confidentialité d’Apple en matière de suivi publicitaire dont Facebook se plaint depuis longtemps. « La précision du ciblage de nos annonces a diminué, ce qui a augmenté le coût de la conduite des résultats », a déclaré Sheryl Sandberg, COO.
Mais l’entreprise a tout de même réalisé un chiffre d’affaires de 33,76 milliards de dollars au cours du trimestre, en hausse de 20 % par rapport à l’année précédente, et le nombre global d’utilisateurs actifs quotidiens sur l’ensemble de ses apps a augmenté, mais pas de beaucoup – de 2,81 milliards à 2,82 milliards.
Meta a également révélé pour la première fois les détails de sa division AR et VR (Reality Labs), qui constitue un élément important de ses projets de métavers. La division a enregistré une perte de 10,2 milliards de dollars en 2021, bien que Zuckerberg ait admis que « cette vision pleinement réalisée [metaverse] est encore loin. » Il a également déclaré que le prochain casque VR de l’entreprise arrivera cette année dans la « partie haute du spectre des prix ».
Après l’un des 12 mois les plus dommageables pour sa réputation depuis des années, Facebook a été élue pire entreprise de 2021 en décembre.
