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Facebook vient de dévoiler ses plans pour endiguer son flux constant de fuites

Une patate chaude : Les cadres de Facebook n’apprécient pas qu’un nombre important de fuites récentes aient exposé les activités de l’entreprise. Plusieurs controverses ont placé la plateforme sociale sous un jour défavorable. La plupart des informations proviennent de documents qui ont atterri dans les salles de presse et de multiples dénonciateurs qui ont rendu publiques des allégations préjudiciables d’activités potentiellement illégales.

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Facebook est probablement l’une des entreprises les plus connues en matière de respect de la vie privée. Il existe de nombreux exemples montrant la position controversée de l’entreprise, notamment Cambridge Analytica, le partage forcé des données par WhatsApp et ses efforts pour espionner les données cryptées sans les casser.

Ironiquement, de récentes fuites internes, provenant principalement d’un lanceur d’alerte, ont poussé le géant des médias sociaux à fermer les écoutilles. Aujourd’hui, Facebook s‘efforce d’endiguer les fuites en rendant privés les groupes internes particulièrement « sensibles ». Ce changement de politique interne a déjà été divulgué à la presse, ce qui ajoute à l’ironie de la situation.

Le New York Times note qu’avant que la dénonciatrice Frances Haugen ne parle des politiques et des questions controversées de Facebook, la culture du lieu de travail était relativement ouverte. Les employés étaient encouragés à partager leurs idées sur diverses questions concernant l’entreprise. C’est grâce à cette atmosphère détendue que Mme Haugen aurait obtenu des documents, notamment des recherches internes sur les effets mentaux des médias sociaux sur les adolescents, des politiques permettant aux « VIP » d’enfreindre les règles et d’autres questions sensibles.

Il convient de noter qu’une ancienne spécialiste des données de Facebook a déclaré plus tôt cette semaine qu’elle avait déposé une plainte pénale contre l’entreprise auprès de la SEC. Elle a déjà divulgué des informations sur la façon dont Facebook traite les fausses informations.

Les employés et les cadres ont volontiers partagé une grande partie de ces informations sur la plateforme de messagerie interne de Facebook, « Workplace ». L’entreprise ferme désormais l’accès à des groupes spécifiques au sein de Workplace et en retire les employés « dont le travail n’est pas lié à la sûreté et à la sécurité. »

« Comme tout le monde le sait probablement, nous avons constaté une augmentation du nombre de fuites liées à Integrity au cours des derniers mois », a indiqué l’entreprise aux employés dans un mémo obtenu par le NY Times.

« Ces fuites ne sont pas représentatives des nuances et des complexités impliquées dans notre travail et sont souvent prises hors contexte, ce qui conduit à une mauvaise description de notre travail à l’extérieur. Les discussions sensibles sur l’intégrité se dérouleront à l’avenir dans des forums fermés et contrôlés. »

Facebook n’est pas étranger aux enquêtes réglementaires. L’entreprise a fait l’objet d’une enquête de la Federal Trade Commission sur la protection de la vie privée en 2018, qui s’est soldée par une amende de 5 milliards de dollars.

La récente fuite de recherches internes sur la santé mentale a conduit Facebook à mettre en veilleuse une application  » Instagram pour enfants « , ce qui a incité le Congrès à exiger que le projet soit entièrement abandonné. Le Congrès a ensuite ordonné aux cadres de Facebook et d’Instagram de témoigner sur la question.

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