Fermer un compte Airbnb n’est pas une décision anodine. Que ce soit pour protéger sa vie privée, faire une pause dans les voyages ou tourner la page d’une ancienne activité d’hôte, la plateforme offre une option claire pour supprimer définitivement son compte. Cette opération efface toutes vos données, réservations, avis et messages. Mais avant de cliquer sur “Supprimer”, quelques précautions s’imposent pour éviter toute mauvaise surprise. Voici comment supprimer votre compte Airbnb simplement et en toute sécurité.
Les vérifications indispensables avant la suppression du compte Airbnb
Avant de supprimer votre compte, prenez le temps de faire le point sur vos réservations. Si vous êtes voyageur, vérifiez qu’aucun séjour n’est encore prévu. Si vous êtes hôte, assurez-vous d’avoir désactivé vos annonces et réglé toutes les transactions en attente.
Téléchargez vos factures et reçus, car ils disparaîtront une fois la suppression effectuée. De même, si vous disposez d’un crédit voyage ou d’un remboursement en cours, attendez que la procédure soit finalisée.
Enfin, conservez une trace de vos échanges importants dans la messagerie Airbnb. Une fois votre compte supprimé, toutes les conversations sont définitivement effacées, sans possibilité de récupération.
Comment supprimer son compte Airbnb depuis le site ou l’application ?
La suppression d’un compte Airbnb se fait directement depuis votre espace personnel, sans besoin de contacter le support. La procédure est simple, mais elle demande une validation d’identité pour garantir la sécurité de vos données. Vous pouvez effectuer cette opération aussi bien depuis un ordinateur que depuis l’application mobile.
Étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte sur airbnb.fr ou ouvrez l’application mobile.
- Cliquez sur votre photo de profil, puis ouvrez la section Compte.
- Sélectionnez Données personnelles et confidentialité.
- Appuyez sur Gérer vos données pour accéder aux options de gestion.
- Descendez jusqu’à Supprimer votre compte et cliquez sur Continuer.
- Airbnb affichera un récapitulatif des conséquences de la suppression : perte de vos réservations, messages, avis et données personnelles.
- Confirmez votre identité avec votre mot de passe ou un code de vérification envoyé par e-mail.
- Validez enfin la suppression en cliquant sur Supprimer le compte.
Votre compte sera d’abord désactivé pendant quelques jours. Durant cette période, vous pouvez encore le réactiver en vous reconnectant. Passé ce délai, Airbnb procède à la suppression définitive, sans retour possible.
Cette procédure garantit que toutes vos données sont supprimées des serveurs une fois la suppression confirmée.
Peut-on récupérer ou réactiver son compte Airbnb après suppression ?
Non. Une fois votre compte supprimé, il est impossible de le restaurer. Airbnb efface définitivement vos données personnelles et votre historique. Si vous souhaitez revenir sur la plateforme, vous devrez créer un nouveau compte avec une adresse e-mail différente.
Toutefois, si vous changez d’avis avant la suppression définitive, vous pouvez annuler la demande pendant la phase de désactivation en vous reconnectant simplement à votre compte. Cette option reste possible uniquement dans les quelques jours suivant la demande.
En résumé, mieux vaut sauvegarder vos données et vérifier vos réservations avant de supprimer votre compte pour éviter toute perte irréversible.