Supprimer un compte Microsoft n’est pas une décision anodine. Cette action entraîne la perte définitive des emails Outlook, des fichiers OneDrive, ainsi que de l’accès à Xbox, Skype et Microsoft 365. Avant de se lancer, mieux vaut comprendre chaque étape et anticiper les conséquences.
Ce qu’il faut faire avant de supprimer le compte
Quelques vérifications permettent d’éviter les mauvaises surprises après la fermeture.
- Vérifiez votre solde Microsoft, vos abonnements actifs et vos Microsoft Points, puis résiliez ce qui reste en cours
- Sauvegardez vos fichiers OneDrive et exportez vos emails Outlook si vous souhaitez les conserver
- Notez vos clés de licence et récupérez vos codes d’authentification à deux facteurs avant toute fermeture
Ces précautions garantissent une suppression propre, sans blocage ni perte de données importantes.
Comment lancer la suppression du compte ?
La procédure de fermeture est simple, mais irréversible. Elle se lance depuis account.microsoft.com, dans la section Vos informations, en cliquant sur Fermer le compte. Pour aller plus vite, il est possible d’accéder directement à la page de fermeture une fois connecté, à l’adresse account.live.com/closeaccount.aspx.
- Connectez-vous sur account.microsoft.com, allez dans Vos informations, puis cliquez sur Fermer le compte
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez à nouveau sur Fermer le compte pour lancer la procédure
- Cochez toutes les cases confirmant la perte d’accès aux services (Outlook, OneDrive, Xbox, etc.)
- Sélectionnez un motif de fermeture dans le menu déroulant
- Choisissez le délai avant suppression définitive, puis cliquez sur « Marquer le compte pour clôture »
- Confirmez la demande via le code reçu par e-mail ou par SMS
Une fois la demande enregistrée, Microsoft place le compte en attente de fermeture. Il reste possible d’annuler en se reconnectant pendant le délai choisi. Passé ce délai, le compte disparaît définitivement et aucune récupération n’est possible.
Comment annuler la fermeture d’un compte en attente ?
Un changement d’avis est possible tant que le délai de fermeture n’est pas écoulé. Microsoft permet de réactiver le compte en quelques clics.
- Connectez-vous sur la page de connexion Microsoft avec le compte concerné
- Rendez-vous sur la page « Fermer votre compte » pour vérifier l’état actuel
- Cliquez sur « Rouvrir le compte » si le bouton est disponible
- Confirmez la réactivation pour annuler définitivement la fermeture
Que faire en cas de problème de connexion ?
Certains détails peuvent bloquer la réouverture du compte.
- Utilisez l’adresse email exacte du compte, et non un alias oublié
- Vérifiez le code de validation reçu par SMS ou email, puis retentez la connexion
- En cas d’oubli du mot de passe, rendez-vous sur la page de récupération de compte Microsoft
- Si l’application Authenticator est activée, validez la demande depuis le bon appareil
Après confirmation, le compte redevient actif et tous les accès sont restaurés.
Comment retirer un compte Microsoft d’un PC Windows ?
Il est possible de supprimer un compte Microsoft d’un appareil sans le fermer définitivement. Deux méthodes existent selon le besoin.
Comment supprimer le compte depuis les paramètres Windows ?
Cette option retire le compte de l’appareil uniquement, sans toucher au compte en ligne.
- Ouvrez Paramètres Windows, puis allez dans Comptes
- Ouvrez « Famille et autres utilisateurs », puis sélectionnez le compte à retirer
- Cliquez sur Supprimer, puis confirmez
Comment passer à un compte local ?
Cette option conserve la session Windows tout en coupant le lien avec le compte Microsoft.
- Ouvrez Paramètres, puis allez dans Comptes > Vos informations
- Cliquez sur « Se connecter avec un compte local »
- Validez le mot de passe Microsoft si Windows le demande
- Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe local, puis cliquez sur Suivant
- Cliquez sur « Se déconnecter et terminer », puis reconnectez-vous
Ces deux méthodes permettent de limiter les accès sur un appareil partagé, sans engager la suppression définitive du compte en ligne.